Хочешь знать, можешь ли ты вернуть товар, купленный в интернет-магазине DEKASTORE?

Да, ты можешь. Помни, если у тебя есть какие-то сомнения по поводу нужного размера или модели, ты всегда можете обратиться за консультацией по электронной почте ishop@dekastore.lt или по телефону . Мы с радостью проконсультируем тебя и поможем избежать длительных процедур возврата.

Информация о возврате:

• Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента доставки;
• Изделие нельзя использовать не по назначению, оно должно быть неповрежденным;
• Товар должен быть представлен в оригинальной упаковке производителя и без потери товарного вида;
• С товаром должны присутствовать все этикетки;
• Сумма товара возвращается вам без стоимости доставки;
• Возврат средств за товары, приобретенные по подарочному сертификату, невозможен.

Как вернуть товар?

Вы можете доставить товар(ы) по адресу: улица Озо 18, 08243 Вильнюс. Так же его можно отправить курьером, почтой или доставить по указанному адресу в рабочее время.

Администрация DEKASTORE обязуется сообщить покупателю в течение 14 дней после получения возвращенного товара, соответствует ли товар критериям возврата. Если возвращаемый товар соответствует этим критериям, мы обязуемся вернуть уплаченные за него деньги.

Важно: Если заказ был оплачен через PayPal, то возврат также будет произведен на счет PayPal, с которого была произведена оплата.

Обмен товарами:

Если вы хотите изменить товар на другой размер или модель, сначала выполните процедуру возврата товара, а затем разместите новый заказ на желаемый товар.